一份來(lái)自遠方的信任
發(fā)布日期:2023-12-14 瀏覽次數 :2356次
樂(lè )樂(lè ),助聽(tīng)器佩戴者,去年大學(xué)畢業(yè),現在是一名優(yōu)秀的自媒體人。今年9月樂(lè )樂(lè )和家人跨越一千八百公里從深圳回到西安,來(lái)到我們門(mén)店重新驗配了一對助聽(tīng)器,說(shuō)起這份跨越千里的信任,來(lái)自于我們20年的交往。
還記得樂(lè )樂(lè )一歲多時(shí)來(lái)到我們店,當時(shí)家人拿著(zhù)醫院的檢查單泣不成聲,不知何去何從,對孩子的未來(lái)充滿(mǎn)恐慌和擔憂(yōu)。因為醫院診斷孩子是極重度耳聾,如果不及時(shí)干預,及有可能以后是聾啞人,后來(lái)經(jīng)過(guò)各種主觀(guān)測試,結合醫院的客觀(guān)檢測,給孩子配了一對助聽(tīng)器,長(cháng)期隨訪(fǎng),后來(lái)給孩子介紹到語(yǔ)訓學(xué)校,經(jīng)過(guò)幾年的艱苦語(yǔ)訓,孩子隨班就讀,上了正常的學(xué)校,這么多年孩子的學(xué)習成績(jì)一直非常優(yōu)秀,與人溝通能力也非常棒,中間也更換了幾對助聽(tīng)器,直到大學(xué)畢業(yè)參加工作。
顧客的這份信任不僅是因為我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還有對顧客的責任心及關(guān)心。這份信任也讓我有了成就感,我會(huì )一直努力,為更多的聽(tīng)障患者打開(kāi)聲音之 門(mén),讓他們聆聽(tīng)美好的聲音,開(kāi)啟美好的未來(lái)。
閆鳳梅
聯(lián)誼聽(tīng)力西五路店